18+
Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm —
An Toàn Là Trên Hết Tại c789

c789 tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự vui khi bạn kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, hướng dẫn và hỗ trợ để mỗi người chơi tại Việt Nam trải nghiệm giải trí một cách lành mạnh, tự nguyện và có trách nhiệm.

Tự loại trừ tài khoản
Giới hạn nạp & cược
Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt
Chỉ dành cho 18+ Không quảng cáo với trẻ em Minh bạch — không ép buộc Hỗ trợ cai nghiện cờ bạc
18+

Giới hạn độ tuổi

Bắt buộc toàn quốc

Đường dây hỗ trợ

[email protected]

Thứ Hai – Chủ Nhật 00:00–24:00

Sáu Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm

Những cam kết này không phải khẩu hiệu — chúng được xây dựng thành các tính năng thực tế trong hệ thống c789, bảo vệ bạn mỗi ngày.

Xác Minh Độ Tuổi Nghiêm Ngặt

Mọi tài khoản tại c789 đều phải xác minh đủ 18 tuổi trước khi được phép nạp tiền hoặc đặt cược. Quy trình KYC (xác minh danh tính) được thực hiện bắt buộc và không có ngoại lệ.

Công Cụ Tự Giới Hạn

Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng; giới hạn số tiền cược tối đa; và giới hạn thời gian chơi mỗi phiên — tất cả trực tiếp từ tài khoản.

Tự Loại Trừ Tài Khoản

Nếu bạn cảm thấy cần tạm dừng hoặc dừng hẳn, c789 cung cấp tính năng tự loại trừ từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian này, tài khoản bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại theo yêu cầu đột xuất.

Nhắc Nhở Thời Gian Chơi

Hệ thống c789 tự động gửi thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá 60 phút, nhắc bạn nghỉ ngơi và đánh giá lại trạng thái. Bạn có thể tùy chỉnh tần suất nhắc nhở theo ý muốn.

Không Quảng Cáo Nhắm Vào Người Dễ Tổn Thương

c789 cam kết không gửi quảng cáo hoặc ưu đãi đến tài khoản đang trong giai đoạn tự loại trừ, tài khoản có dấu hiệu cờ bạc có hại, hoặc người dùng chưa đủ 18 tuổi.

Hỗ Trợ Tâm Lý & Cai Nghiện

Đội ngũ hỗ trợ c789 được đào tạo để nhận diện dấu hiệu cờ bạc có hại và hướng dẫn người chơi đến các nguồn lực hỗ trợ phù hợp tại Việt Nam một cách kín đáo và không phán xét.

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Hại Cần Chú Ý

Cờ bạc có thể trở thành vấn đề đối với bất kỳ ai, dù bạn đặt cược bao nhiêu hay chơi bao lâu. Nhận biết sớm các dấu hiệu là bước đầu tiên để lấy lại kiểm soát. c789 khuyến khích bạn thành thật với chính mình.

Lưu ý quan trọng: Nếu bạn nhận thấy 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu dưới đây trong 30 ngày qua, hãy cân nhắc liên hệ đường dây hỗ trợ của c789 hoặc tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp.
Việc thừa nhận vấn đề không phải là sự yếu đuối — đó là hành động dũng cảm và khôn ngoan nhất bạn có thể làm cho bản thân và gia đình.

Dấu Hiệu Về Tài Chính

  • Cược nhiều hơn số tiền bạn có thể cho phép mất.
  • Vay tiền hoặc bán đồ vật để có tiền cá cược.
  • Che giấu các khoản thua lỗ với gia đình hoặc bạn bè.
  • Dùng tiền sinh hoạt, tiền học, tiền thuê nhà để đặt cược.
  • Liên tục "gỡ gạc" để bù đắp khoản thua trước đó.

Dấu Hiệu Tâm Lý

  • Nghĩ đến cờ bạc liên tục ngay cả khi không chơi.
  • Cảm thấy lo lắng, bồn chồn khi không thể cược.
  • Chơi để trốn tránh stress, buồn bã hay lo âu.
  • Không thể ngừng chơi dù đã quyết tâm nhiều lần.

Dấu Hiệu Xã Hội

  • Bỏ bê công việc, học tập hoặc gia đình vì cá cược.
  • Nói dối về thời gian và tiền bạc dành cho cờ bạc.
  • Mâu thuẫn với người thân do hành vi cờ bạc.
  • Mất hứng thú với các sở thích khác ngoài cờ bạc.

Bài Kiểm Tra Tự Đánh Giá Hành Vi Cá Cược

Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Đây là công cụ tham khảo — không phải chẩn đoán y tế. Nếu bạn trả lời "Có" từ 4 câu trở lên, hãy cân nhắc tìm kiếm hỗ trợ.

01

Trong 12 tháng qua, bạn có bao giờ cần cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng thú như trước không?

02

Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc cáu kỉnh khi cố gắng giảm bớt hoặc ngừng cờ bạc không?

03

Bạn có từng nói dối thành viên trong gia đình, bạn bè hoặc người thân về mức độ tham gia cờ bạc của mình không?

04

Bạn có bao giờ cố gắng lấy lại tiền thua bằng cách quay lại đặt cược nhiều hơn (hành vi "đuổi theo khoản thua") không?

05

Cờ bạc có bao giờ khiến bạn bỏ lỡ các nghĩa vụ quan trọng về công việc, học tập hoặc gia đình không?

06

Bạn có bao giờ cần phải nhờ người khác giúp đỡ về tài chính do các khoản thua từ cờ bạc không?

07

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cờ bạc khi đang làm việc khác — ví dụ lên kế hoạch cược tiếp theo hoặc nhớ lại trận đã chơi không?

08

Bạn có cảm thấy cần chơi cờ bạc để thoát khỏi căng thẳng, lo lắng, cô đơn hoặc trầm cảm không?

Kết quả tham khảo: Nếu bạn trả lời "Có" với 1–2 câu, hãy chú ý theo dõi thói quen của mình. Từ 3–4 câu: nên xem xét đặt giới hạn cá nhân. Từ 5 câu trở lên: chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ hỗ trợ hoặc kích hoạt tự loại trừ ngay hôm nay qua email [email protected].

Các Công Cụ Kiểm Soát Tài Khoản Của Bạn

Tất cả các công cụ dưới đây đều miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức và có thể được yêu cầu bất kỳ lúc nào qua đội hỗ trợ c789.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Thay đổi giảm có hiệu lực ngay; tăng hạn mức cần chờ 7 ngày để có hiệu lực.

Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một kỳ. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự khóa khả năng đặt cược cho đến kỳ tiếp theo.

Giới Hạn Thời Gian

Cài đặt thời gian tối đa chơi mỗi ngày. Khi hết giờ, phiên chơi kết thúc tự động và bạn sẽ nhận được nhắc nhở nghỉ ngơi.

Tạm Nghỉ Tự Nguyện

Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tuần khi bạn cần khoảng thời gian tạm dừng mà không cần khai báo lý do.

Tự Loại Trừ

Đóng tài khoản hoàn toàn trong 6 tháng, 1 năm, 5 năm hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu không thể hủy trong giai đoạn đã chọn.

Lịch Sử Hoạt Động

Xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và cược trong 90 ngày gần nhất. Minh bạch hoàn toàn giúp bạn tự đánh giá thói quen của mình.

Tắt Khuyến Mãi

Hủy đăng ký toàn bộ email, tin nhắn và thông báo về ưu đãi, bonus hoặc chương trình khuyến mãi bất kỳ lúc nào theo nguyện vọng.

Tư Vấn Riêng Tư

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt qua email để được tư vấn kín đáo và không phán xét về bất kỳ lo ngại nào liên quan đến cờ bạc.

c789 Cam Kết Với Cộng Đồng Việt Nam

Với hơn 63 tỉnh thành trên cả nước, c789 hiểu rằng tác động của nền tảng không chỉ dừng lại ở màn hình. Chúng tôi chủ động đầu tư vào các hoạt động giáo dục và phòng ngừa cờ bạc có hại trong cộng đồng.

Không bao giờ tiếp thị đến trẻ vị thành niên

Mọi chiến dịch quảng cáo của c789 đều được kiểm duyệt kỹ lưỡng để đảm bảo không nhắm mục tiêu vào người dưới 18 tuổi, kể cả trên các nền tảng mạng xã hội phổ biến tại Việt Nam.

Đào tạo nhân viên về cờ bạc có trách nhiệm

Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của c789 được đào tạo định kỳ để nhận biết và xử lý các trường hợp cờ bạc có hại một cách chuyên nghiệp và nhân văn.

Minh bạch về tỷ lệ thắng và rủi ro

c789 luôn hiển thị rõ ràng tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi, giúp người chơi đưa ra quyết định dựa trên thông tin đầy đủ thay vì kỳ vọng không thực tế.

Hợp tác với tổ chức hỗ trợ tâm lý

c789 chủ động hướng dẫn người chơi gặp khó khăn đến các tổ chức tư vấn tâm lý uy tín và đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam khi cần thiết.

Bảo mật thông tin người chơi tuyệt đối

Mọi thông tin liên quan đến việc sử dụng công cụ chơi có trách nhiệm đều được bảo mật hoàn toàn và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì bất kỳ lý do thương mại nào.

Cần Giúp Đỡ? Chúng Tôi Luôn Ở Đây

Dù bạn muốn kích hoạt công cụ giới hạn, tìm hiểu về tự loại trừ hay chỉ đơn giản cần ai đó lắng nghe — đội ngũ c789 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt, không phán xét.

Liên hệ Đội Hỗ Trợ c789

Mọi yêu cầu về chơi có trách nhiệm được xử lý ưu tiên và bảo mật tuyệt đối. Không cần giải thích lý do — chỉ cần liên hệ và chúng tôi sẽ lo phần còn lại.

Email hỗ trợ
Giờ hỗ trợ
Thứ Hai – Chủ Nhật: 00:00 – 24:00
Ngôn ngữ
Tiếng Việt — hỗ trợ toàn quốc
Bảo mật
Thông tin được mã hóa và bảo mật tuyệt đối

Yêu cầu Tự Loại Trừ

Gửi email với tiêu đề "TỰ LOẠI TRỪ" đến địa chỉ hỗ trợ — có hiệu lực trong vòng 24 giờ.

Nguồn lực bên ngoài: Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ chuyên sâu hơn về sức khỏe tâm thần hoặc cai nghiện, hãy liên hệ các cơ sở y tế tâm thần địa phương tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành trên toàn quốc. Bác sĩ và chuyên gia tư vấn tâm lý có thể hỗ trợ bạn xây dựng kế hoạch phục hồi phù hợp.

Cá Cược Vui — Khi Bạn Kiểm Soát Được

Khám phá các trò chơi tại c789 với tâm thế thoải mái, giới hạn rõ ràng và mục tiêu giải trí lành mạnh. Hãy để c789 đồng hành cùng bạn trên hành trình đó.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi  ·  Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm